Márquez Bravo, Y., Valarezo Beltrón, C., Saltos Solórzano, J., & Palacios Zurita, W. (2017). Diseño de un modelo de gestión por procesos: carrera de administración de empresas- ESPAM MFL. Revista Ciencias Pedagógicas E Innovación, 5(1), 24-34. https://doi.org/10.26423/rcpi.v5i1.151